Lada dzień w OSMpower.pl pojawi się w sprzedaży książka Joe Coleman "Nigdy więcej nie trać klienta".
Książka mówi o tym w jaki sposób prowadzić relację z klientem od momentu gdy ten dokonuje pierwszego zakupu.
Bardzo często dzieje się tak, że pierwszy zakup staje się pierwszym i OSTATNIM zakupem klienta w Twoim sklepie.
Coleman pokazuje jak to zmienić i sprawić aby klient był z Tobą na zawsze! :)